Política De privacidad

En Prana Wellness, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y miembros. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, ya sea a través de nuestra página web, aplicaciones móviles o en nuestras instalaciones.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad. Te recomendamos leerla detenidamente.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal
Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de residencia, fecha de nacimiento, información de pago y otros datos necesarios para procesar tu inscripción y membresía.

1.2 Información de Uso del Sitio Web
Recopilamos información relacionada con tu uso de nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión, datos de navegación, e información sobre dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios.

1.3 Información de Salud (Opcional)
Si decides proporcionarnos información sobre tu salud o condiciones médicas para mejorar tu experiencia de práctica en Prana Wellness, esta información será tratada de manera confidencial y solo se usará para fines relacionados con la seguridad y el bienestar durante las clases.

2. Uso de la Información Recopilada

2.1 Provisión de Servicios
Usamos tu información personal para gestionar tu inscripción, proporcionarte acceso a nuestras clases, gestionar pagos, enviar recordatorios de clases y mantenerte informado sobre nuevos servicios y eventos relacionados con Prana Wellness.

2.2 Mejorar los Servicios
Utilizamos los datos de navegación y de uso del sitio web para mejorar la funcionalidad de nuestras plataformas, hacer recomendaciones personalizadas, y optimizar la experiencia del usuario.

2.3 Comunicaciones
Con tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones relacionadas con promociones, eventos, novedades y otros contenidos que creemos puedan ser de tu interés. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

2.4 Cumplimiento de Obligaciones Legales
Podemos utilizar tu información para cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan, como las normativas fiscales, de seguridad y de salud.

3. Protección de la Información

3.1 Seguridad
Tomamos medidas razonables y adecuadas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Implementamos tecnologías y procedimientos de seguridad estándar en la industria para proteger tus datos.

3.2 Almacenamiento de Datos
Tu información personal se almacenará por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, y de acuerdo con nuestras obligaciones legales y normativas.

4. Compartir Información

4.1 Proveedores de Servicios
Podemos compartir tu información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, plataformas de envío de correos electrónicos o servicios de análisis web. Estos proveedores solo tendrán acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.

4.2 Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales, o solicitudes gubernamentales, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

5. Tus Derechos sobre la Información Personal

5.1 Acceso a la Información
Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Puedes actualizar, corregir o eliminar la información personal que nos has proporcionado.

5.2 Oposición al Uso de Datos
Puedes oponerte al uso de tus datos para fines de marketing o cualquier otro propósito no relacionado directamente con la prestación de nuestros servicios.

5.3 Revocación del Consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, lo que no afectará la legalidad del tratamiento de tus datos basado en tu consentimiento previo.

6. Cookies y Tecnologías Similares

6.1 Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y mejorar el funcionamiento del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.

6.2 Tipos de Cookies
Las cookies que usamos incluyen cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para recopilar información sobre el uso del sitio, y cookies publicitarias para personalizar los anuncios.

7. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que accedas a través de nuestros enlaces.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Prana Wellness se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de que realicemos cambios significativos en la forma en que manejamos tu información personal, te informaremos a través de los canales habituales, como correos electrónicos o notificaciones en el sitio web. Las versiones actualizadas de esta política estarán disponibles en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos establecidos en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.